Destek

FanZone hakkında sık sorulanlar ve iletişim.

Sık sorulan sorular

Bildirim gelmiyor, ne yapmalıyım?

Önce Ayarlar ekranındaki “İzin durumu” satırına bak. “Verilmedi” yazıyorsa telefonun Ayarlar → Bildirimler → FanZone bölümünden izin ver. İzin verdiysen hatırlatıcının maç saatinden önce kurulmuş olması gerekir; maça kalan süre seçtiğin hatırlatma süresinden kısaysa bildirim kurulamaz.

Takip ettiğim takımın maçları neden otomatik hatırlatılmıyor?

Ayarlar → Otomatik hatırlatma açık olmalı. Ayrıca bir maçın zilini elle kapattıysan o maç hariç tutulur; zili tekrar açman yeterli. iOS aynı anda sınırlı sayıda bildirim tuttuğu için en yakın maçlar önceliklidir, kalanlar maçlar oynandıkça sıraya girer.

Bazı maçlarda “Yayın bilgisi yok” yazıyor

Yayıncı bilgisi turnuva bazında tutulur. Yeni eklenen veya yayın hakkı henüz belirlenmemiş turnuvalarda bu alan boş kalabilir. Eksik gördüğün bir yayın varsa bize yazabilirsin.

Bir lig veya maç eksik

Takvim, ligin resmî fikstürü yayımlandıkça güncellenir. Sezon başlamadan önce bazı liglerin maçları henüz açıklanmamış olabilir. Eksik gördüğün ligi bildirirsen ekleyelim.

Takip ettiklerim başka telefona aktarılır mı?

Hayır. Hesap sistemi yok; takip ettiklerin ve hatırlatıcıların yalnızca o telefonda saklanır. Uygulamayı silersen bu bilgiler de silinir.

Maç saatleri yanlış görünüyor

Saatler telefonunun saat dilimine göre gösterilir. Yurt dışındaysan yerel saatini görürsün. Telefonunun tarih ve saat ayarının otomatik olduğundan emin ol.

İletişim: aozyilmaz35@gmail.com
Hata bildirirken telefon modelini ve hangi ekranda olduğunu yazarsan daha hızlı çözebiliriz.